Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Wir versenden auch innerhalb der EU und in die Schweiz – Versandkosten auf Anfrage.

Menü

Versand & Zahlungsarten

Versandinformationen

Egal mit welchem Versanddienstleister wir die Ware zu Ihnen senden, bitten wir Sie, die Ware bei Annahme auf direkt sichtbare, äußere Beschädigungen zu prüfen. Sollten Ihnen offensichtliche Beschädigungen auffallen, unterschreiben Sie bitte ausschließlich mit „Beschädigt zugestellt“ oder verweigern die Annahme. Andernfalls erkennen die Versanddienstleister die Schäden nicht an.

Nach der ersten Sichtprüfung muss spätestens innerhalb von 7 Tagen die Ware auf Transportschäden untersucht werden. Sind solche aufgetreten, melden Sie uns diese bitte sofort schriftlich mit Bildern zur Dokumentation und Schadensabwicklung an info@derfliesenmarkt.de.

Versandablauf

Erfolgt der Versand per Spedition, wird Ihre Ware auf Paletten gesetzt und mit Folie wetterfest eingeschweißt. Danach wird Ihre Bestellung der von uns beauftragten Spedition übergeben. Sobald die Bestellung bei der Spedition im Umschlagslager angekommen ist, meldet sich diese telefonisch bei Ihnen, um den Liefertermin zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung bis Bordsteinkante erfolgt. Ab dort sollten Sie sich geeignete Hilfsmittel organisieren, um die Ware an den eigentlichen Bestimmungsort zu bringen.

Versandkosten

Bitte beachten Sie: Muster oder kleinere Produkte versenden wir mit DHL.
Fliesenbestellungen ab 31,50 kg oder mit einem Format größer als 30×60 cm können wir ausschließlich per Spedition liefern.

Soviel bezahlen Sie für die Versendung:

Versandart PLZ
01–09, 30–99
PLZ
10–29
Paketdienst
bis 5 KG 9,90 € 9,90 €
bis 10 KG 16,90 € 16,90 €
bis 15 KG 19,90 € 19,90 €
bis 31,5 KG 34,90 € 34,90 €
Spedition
31,5 – 150 KG 99 € 109 €
150 – 500 KG 139 € 169 €
über 500 KG 169 € 239 €

Frei Haus: Ab einem Bruttowarenwert von 2.000,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (Frei Haus).

Terminwünsche: Lieferungen zu einem Fixtermin sowie Express-Lieferungen müssen vorab mit uns abgestimmt und von uns bestätigt werden. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten entstehen können.

Musterbestellungen: Musterbestellungen sind grundsätzlich kostenfrei, sofern keine abweichende Vereinbarung mit einem unserer Mitarbeiter getroffen wurde.

Transportpaletten: Unsere Waren werden sorgfältig auf Paletten transportiert, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Je nach Verfügbarkeit setzen wir Euro- oder Einwegpaletten ein. Bitte beachten Sie, dass ein Tausch oder eine kostenlose Rückgabe der Paletten derzeit nicht möglich ist. Nach der Anlieferung gehen die verwendeten Paletten in Ihr Eigentum über.

Hinweis zur Berechnung: Pro angefangene 1.000 Kilogramm Versandgewicht wird eine Transportpalette mit 18,80 € (inkl. MwSt.) berechnet.

Versand in die Schweiz & innerhalb der EU

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands – in die Schweiz oder andere EU-Länder – erstellen wir Ihnen die Versandkosten individuell. Fliesen haben je nach Menge und Material ein hohes Gewicht, daher benötigen wir zur Berechnung lediglich Ihre Lieferadresse und die gewünschte Bestellmenge.

Schweizer Flagge – Versand in die Schweiz Versand in die Schweiz – Lieferung per Spedition inkl. Unterstützung bei Zollabwicklung. Versandkosten werden individuell berechnet.
EU Flagge – Versand in die EU Versand innerhalb der EU – sicherer Speditionsversand in alle EU-Länder. Versandkosten werden individuell erstellt.

Versandkosten unverbindlich anfragen:
Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail – wir melden uns schnell mit einem transparenten Angebot.

Zahlungsarten

Egal ob bequem von zuhause oder direkt bei Abholung – mit unseren Zahlungsarten kaufen Sie Ihre Fliesen sicher und flexibel ein.

So können Sie bei uns bezahlen:

Als Onlineshop bieten wir Ihnen diese sicheren und flexiblen Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal – sicher & schnell online bezahlen

Klarna – Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung

Vorkasse – Bei Bezahlung per Vorkasse gewähren wir einen Skonto von -2%

Bar- oder Kartenzahlung – bei Abholung in unserem Lager